日本データマネージメント・コンソーシアム

会員コラム

【Vol.137】三井住友カード株式会社・小林 史和さん 「名前のない仕事」に向き合う、現場の実践から考えるデータマネジメント

JDMC会員による「リレーコラム」。
メンバーの皆さんそれぞれの経験・知見・想いをリレー形式でつなげていきます。
今回、バトンを受け取ったのは、三井住友カード株式会社・小林 史和さんです。


こんにちは。三井住友カードでデータマネジメントを担当している小林です。今回は会員コラムを執筆する機会をいただき、ありがとうございます。

現在はマーケティング本部に所属していますが、もともとはIT部門(いわゆる情シス)に10年以上在籍していました。今はSnowflakeの利用推進や、データマネジメント全般を担当しています。


●データマネジメントの取り組み

データマネジメントを意識するようになったのは、2019年ごろに弊社がデータビジネスへ本格的に参入することになったときのことです。

当社のデータを分析するデータサイエンティストやデータアナリストといった専門人材が登場し始め、彼らが分析やモデル構築を行うためのデータ環境を、IT部門やベンダーと調整しながら整備・支援する役割を担うことになりました。

それまでは会社という組織の中にいると、自分が何の仕事をしているのかを深く考えることはあまりありませんでした。しかし、データサイエンティストやデータアナリストといった専門職の方々と一緒に仕事をする中で、「自分がやってきた実務は、世の中で言う『データマネジメント』に近いのではないか」と考えるようになりました。



その後、2023年ごろにSnowflakeのデータ基盤を導入し、マーケティング本部内でデータ基盤の開発・運用をする体制を整え始めたことで、新たに「データエンジニア」も仲間に加わりました。

絵に表すとこのような感じになりますが、社内ドメイン知識、データサイエンスやデータエンジニアリングの知見などを踏まえて、エンジニア・非エンジニア問わず、さまざまなステークホルダーとコミュニケーションをしていく難しさを感じながら、データマネジメントのプロジェクトや運用に日常的に取り組んでいます。


●「データマネジメント2026」のレポート記事を読んで

弊社にはData Management Office(DMO)のような全社統括組織はありません(時折議論することはあります)。そのため、現時点ではデータ活用の最前線である「現場」でデータマネジメントを実践していると言えます。

ただ、自分自身はマーケティングのコア業務を行っているビジネスユーザーでもなければ、IT部門に所属しているわけでもありません。そのため、長らく「ずっと足場が不安定な中で仕事をしている」という感覚を抱いていました。

そんな中、『データマネジメントが「名前がない仕事」から試験新設されるまで』という、JDMCの年次カンファレンス「データマネジメント2026」のレポート記事を拝読しました。

記事を読みながら、「これは自分のことを話してくれているのではないか(笑)」と感じると同時に、自分と同じように立場や定義に悩みながらも、現場でこの仕事に向き合っている仲間がたくさんいるのだと、あらためて背中を押された気持ちになりました。

参照記事:
データマネジメントが「名前がない仕事」から試験新設されるまで(EnterpriseZine)
https://enterprisezine.jp/article/detail/24111


●AIによって、データマネジメントの重要性は高まっている

「名前のない仕事」といわれるデータマネジメントですが、急速なAI時代の訪れとともに、ビジネス・テクノロジー・データを繋ぐその役割の重要性は高まっていると感じます。同時に、多様なステークホルダーの間に入り、互いの専門性や文脈を汲み取りながら合意形成を図るプロセスは難しさも感じます。

また、今取り組んでいる現場主導のデータマネジメントに大きな価値を感じる一方で、今後さらに全社レベルでAIを前提としたビジネスモデルへの転換が進む局面においては、全社統括機能(DMO)のような組織体制が求められる可能性も感じています。

データマネジメントのアプローチに唯一の正解はないと思いますし、組織のフェーズや変化を楽しみながら、これからもデータマネジメントの実務に取り組んでいきたいと考えています。

【三井住友カード Tech Blog のご案内】
三井住友カードの技術ブログ(Tech Blog)では、本コラムでご紹介したような現場主導のデータマネジメントの実務論や、Snowflakeをはじめとする最新のデータ基盤構築に関する取り組みなど、現場エンジニアによる生の知見を発信しています。ぜひこちらも併せてご覧ください。

三井住友カード Tech Blog:
https://tech.smbc-card.com/

小林 史和(こばやし ふみかず)
三井住友カード株式会社 マーケティング本部 AI・データ戦略トライブ シニアデータマネージャー

カードセキュリティ部門、情報システム部門を経験したのち、マーケティング本部に配属。データビジネス事業の立ち上げに参画し、データマネジメント全般を担当。2025年5月から現職。

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