■概要
顧客についてよく知り、顧客との新しい関係性を構築し、効果的にアプローチするため、顧客データを有効に活用するデータエクスチェンジや社内外のデータ活用の活性化を目指し、活用時の課題を、事例や実践を通じた研究から探り、実践を踏まえてフレームワークを作成していきます。
 
■L/リーダ、S/サブリーダ
L  石川 俊朗(アシスト)
S  小泉 泰慎(セイコーエプソン)
S  柴田 峻至(NTTコムウェア)
 
■対象者
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■頻度
月1回開催(基本は、毎月第3木曜日開催ですが、参加者のスケジュールにより変更の可能性あります。ご了承ください)
 
■難易度
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